要注目!エアークローゼット洋服のニオイが気になる?実際に調べてみた。

デート女子会オフィスに着るためにレンタルしたのに、洋服から嫌なニオイがしたが、ショックですよね。。

かわいい洋服なのに、なんかにおう。。

気になったら、一日中沈んだ気分。

焼肉やタバコのニオイがついたり、

日常生活において、洋服にニオイがつくことは避けては取れません。

エアークローゼットが「ニオイ問題」にどう対応しているのか?

実際に届く洋服のニオイはどうなってるのか?

徹底的に調査してみました。

記事後半では、「どうしても気になる時の応急処置」もご紹介しています。

最後までお読みください。

エアークローゼットのニオイ対策:エアクロに聞いてみた!

エアークローゼットのオンラインチャットでニオイ問題について問い合わせてみました。

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マドカ・ペブロ

洋服のニオイ問題について対処していますか?

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エアクロさん

エアークローゼットではメンテナンスが完了したアイテムをお届けするようになっています。もし気になられることがあるかもしれませんのでその場合はお洗濯をご検討していただくことは難しいでしょうか。

エアークローゼット ではメンテナンスが完了した洋服だけをレンタルしています。

エアークローゼットはホワイト急便さんがクリーニングを監修

プロの業者であるホワイト急便さんと提携しており、万全の体制と整えています。

専用洗剤

ホワイト急便との共同開発によって生まれた専用洗剤で、汚れやニオイの元となる原因を取り除き、除菌消臭効果を高めてくれています。

プロのクリーニング業者が請け負っているので、安心して着用できます!

クリーニング済みのものだけが届くので安心です。

ただレンタルという性質上、繰り返し着用することで若干劣化や汚れがある可能性もあります。

24時間空調管理

カビ防止、劣化、色あせしないように倉庫内は衣類専用の温度や湿度に保たれています。

毎回清潔なお洋服が到着するので、通常のニオイなら解消できています。

プロが3回チェックしており、品質を保っています。

全てのお洋服にお洗濯、ホツレがないか、仕上げてくれています。

自分で洗濯もできる!

夏に繰り返し着たい場合や、汚れがついてしまった場合には、自宅でお洗濯ができるようになりました。

もちろん洗濯せずに、そのまま洋服を返却しても大丈夫です。

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ペブロ
自分で洗濯をして縮んだり、失敗したら弁償しなくちゃならないですか?
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エアクロさん
メンテナンスに配慮して問題のあるアイテムはお届けしないようにしています。

また、メンテナンス時に配慮しなればならないお洋服は基本的に届かないようにしているそうです。

困ったら、とにかくサポートまでご相談ください。

ということでした。

エアークローゼットの公式サイトに消臭スプレーについて記載がありました。↓↓

Q.消臭・静電気帽子スプレーは使えますか?

A.商品ボトルなどに記載されている注意事項をよくご確認の上、適応のものをご利用ください。過度なご使用はお控えください。

消臭スプレーを保っている方は、適量なら使用しても良さそうです。

過去に、ニオイ問題で問い合わせがあったか聞いてみました。

エアクロさん

ニオイに関するお声は私の方ではちょうだいしたことがございません。ご案内経験が浅く、申し訳ございません。

と大変、低姿勢なご対応をされていました。

とても満足度の高い対応なので、万が一問い合わせたとしても、サポート体制は万全です。

ニオイの口コミを探してみた!

実際にレンタルした洋服のニオイが気になって解約している方が多いなら、ツイッターやSNSに情報がないか調べてみました。

エアクロ届いたら、ちょっとニオイするな。。着るのどうしようか悩む
@mocona96

ツイッターで検索したところ、この1件しか上がってきませんでした。

先ほどのエアクロのお姉さんも言っていましたが、ニオイ問題って、ほぼないということです。

レンタル会員数が22万人突破しているのに、全くと言っていいほど、ニオイについてはSNS上で問題になっていませんでした。

ニオイ問題よりも、

スタイリストさんが選んでくれた洋服で、新しい自分になれる!

服を選ぶ時間がない!

コーディネートが楽!

という人に利用価値が高いということですね。

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どうしても、ニオイが気になる場合の対処法

エアークローゼット はニオイ問題について対応していますが、

どうしても気になる。。

という方には、レンタルした洋服を洗濯せずにニオイをとる方法をご紹介します。

スチームアイロン

スチームの蒸気を服に当てると、ニオイを飛ばしてくれます。

蒸気が洋服のニオイの粒子を蒸発してくれるそうです。

蒸気を当てたら、ハンガーに吊るして通気性のいいところで少し乾かしてあげてくださいね。

もし、スチームアイロンではなく通常のアイロンしかない場合は、濡れタオルを当ててアイロンすればOKです。

スチームアイロンの代用として使えます。

バスルームに干す

お風呂に入ったあとは、バスルームに蒸気が充満しています。

この蒸気を利用してバスルームに洋服を干します。

翌日取り込んで、風通しのいいところで洋服を乾かしてくださいね。

蒸気が服のニオイを飛ばしてくれるので、ニオイが軽減されるはずです。

ドライヤーをあてる

ドライヤーの冷風をレンタルした洋服から少し離して当てます。

表面的なニオイが飛んで行ってくれるので、やらないよりはやった方がいかもしれません。

エアークローゼット のニオイ問題について:まとめ

エアークローゼットさんに確認したところ、ニオイ問題で問い合わせが入ったことはないということでした。

レンタルした洋服は毎回、ホワイト急便という業者の監修でプロのクリーニング業者によるメンテナンスがされていて、洋服用の専用倉庫で徹底管理のもと洋服が保管されています。

いつも清潔なお洋服届くレンタルシステムです。

ですが、もしも気になるなら、洗濯表示にしたがって自分でお洗濯しても大丈夫です。

しかも夏場など繰り返し洋服を着たい場合も洗濯OKです。

消臭スプレーをするなどしても、どうしても気になるようなら、サポートに相談してみてください。丁寧にご対応いただけるとのことでした。

エアークローゼット がニオイ問題と真剣に向き合ってくれていることがわかりました。

「臭いから、解約した!」

なんてことになれば、エアークローゼットさんも、大打撃です。

登録人数が右肩上がりの実績から考えても、大人気ということが伺えます。

2019年で4周年を迎えたエアークローゼットですが、会員数が22万人を突破しました。

ニオイ問題は気にしなくてもいい!というのが今回の結論です。

マドカ

お客様満足度が90%以上というデータもでていますね!

万が一エアークローゼット が気に入らない場合は、いつでも解約できますし、初めての登録から1ヶ月以内なら返金対応してもらえます。

プロのスタイリストが選んでくれたオシャレな洋服を着て、思いっきりエンジョイしちゃいましょう!!

「おしゃれだね!」「雰囲気変わったね!」って言われたい!

過去の私じゃない、かわいい洋服も着こなすことができるようになりますね。

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